WineandCo travaille son expérience utilisateur
Le caviste en ligne WineandCo travaille depuis plusieurs mois déjà sur un vaste plan de développements et d'optimisations de son site de vente en ligne.
Une première salve a déjà été lancée, avec une nouvelle organisation et un tout nouveau design très réussi qui placent d'emblée WinandCo à la tête des meilleurs sites marchands du secteur. Les efforts de l'équipe, qui a réalisé le cahier des charges en interne, ont porté sur l'ergonomie générale du site, afin d'améliorer l'expérience utilisateur. La perception globale du site est agréable, on sent une vrai réflexion derrière chaque élément : rien n'a été laissé au hasard. L'offre est largement plus ouverte que sur la version précédente, notamment par le biais de petits modules clairs et bien organisés dans la veine des dernières tendances, à l'image du tagcloud reprenant les mots-clés les plus utilisés.
En dehors du design, signé Marc Roseau, les fiches de présentation des vins ainsi que le processus d'achat ont été revus en profondeur. Ce dernier a été segmenté en 5 étapes en lieu et place d'une page unique dans l'ancienne version, jugée trop confuse. Brice Papillaud, responsable marketing, me confiait d'ailleurs avoir noté un effet significatif sur le taux de conversion dès la mise en place de ce nouveau processus. Les fiches produits quant à elles donnent la possibilité aux visiteurs possèdant un compte de déposer des commentaire sur les vins, en attendant de pouvoir les noter. Enfin, le moteur de recherche intégré a fait l'objet d'un remaniement pointu pour répondre de façon plus pertinante.
WineandCo veut résolument s'inscrire dans la mouvance Web 2.0, visant à impliquer l'utilisateur et lui permettre une gestion plus directe de son compte et de ses achats. Au chapitre des nouveautés à venir, outre la possibilité de noter les vins je l'ai dis, WineandCo permettra à ses utilisateurs de gérer leurs caves en ligne.
3 commentaires
Illustrer la rubrique des vins de Bordeaux avec le Château de Brézé en Loire/saumur (www.chateaudebreze.com) c'est un peu limite quand même pour un site que vous placez à la tête des meilleurs sites marchands du secteur !
C'est pas faux, mais impossible de repérer cette erreur... Quand bien même, les erreurs ça arrive, même aux meilleurs ! (merci pour le lien...)
que de chemin parcouru depuis la création de ce site marchand en 98. voir cet article (http://blog.vinternet.net/2007/03/w...) dans la rubrique vintage du blog vinternet